이용약관
시행일: 2026-10-05
제1조 (목적)
이 약관은 네오인사이트랩(이하 "회사")가 매직팩토리 홈페이지에서 제공하는 소프트웨어 이용권(이하 "이용권")의 구매와 이용에 관한 조건을 정합니다.
제2조 (상품)
회사는 랭크업 인스타 프로그램, 랭크업 틱톡 프로그램 등 소프트웨어의 기간제 이용권을 판매합니다. 이용권은 상품마다 따로이며, 12개월 이용권은 계정(휴대폰) 3개까지, 컴퓨터 1대에서 사용할 수 있습니다. "상품 준비중"으로 표시된 상품은 판매하지 않습니다.
제3조 (회원과 로그인)
이용자는 구글 계정으로 로그인하며, 입금 확인을 위해 실명과 전화번호를 처음 한 번 입력합니다. 입력한 정보는 회사에 요청해야 수정할 수 있습니다.
제4조 (구매와 결제)
이용자가 구매·연장을 신청하면 회사는 입금 계좌와 금액을 안내합니다. 이용자는 실명으로 입금하며, 회사가 입금을 확인하면 이용자의 구글 계정에 이용권이 부여됩니다.
제5조 (이용 환경)
프로그램은 윈도우 10/11 컴퓨터와 삼성 갤럭시 휴대폰(안드로이드 13 이상)에서만 동작합니다. 맥(Mac) 컴퓨터, 아이폰, 다른 제조사 휴대폰은 지원하지 않으며, 이용자는 구매 신청 시 사용 환경을 확인합니다. 대본·목소리·배경 영상 생성에 쓰이는 외부 서비스(OpenAI, ElevenLabs, Pexels 등)의 API 키와 그 사용 요금은 이용자가 직접 부담합니다.
제6조 (청약철회·환불)
① 이용권 부여 전에는 전액 환불합니다. ② 이용권 부여 후 7일 이내, 안내된 환경에서 설치·실행이 되지 않고 회사의 확인 후에도 해결되지 않는 경우 전액 환불합니다. ③ 그 밖의 경우(계정 성장 결과, 플랫폼의 계정 제한, 준비물 미비, 단순 변심)에는 디지털 콘텐츠의 특성상 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 책임)
자동화는 어떤 방식이든 플랫폼의 계정 제한 위험이 0이 아니며, 과도하게 설정하면 위험이 커질 수 있습니다. 이용자는 각 플랫폼의 이용약관을 확인하고 스스로 판단해 사용하며, 계정 제한에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 팔로워·조회수 등 결과를 보장하지 않습니다.
제8조 (금지 행위)
이용권의 양도·공유·재판매, 프로그램의 역분석·변조, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 제작에 사용하는 행위를 금지합니다. 위반 시 회사는 이용권을 정지할 수 있습니다.
제9조 (서비스 변경·중단)
회사는 플랫폼 앱의 변경 등으로 기능이 일시적으로 동작하지 않을 경우 업데이트로 대응하며, 중요한 변경은 프로그램 공지와 홈페이지로 알립니다.
제10조 (분쟁)
분쟁은 대한민국 법을 따르며, 회사 소재지 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.
사업자 정보
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